尽全力 促服务 | 全面增效服务体系,提升专业硬实力
发布日期:2023-05-09 浏览次数:2535
2023年5月6日,企参谋召开4月份工作总结会议,保持服务姿态、学习状态、自查常态,一以贯之抓管理、促发展,贯彻落实年度发展方略及招商加盟决策部署。
01
全面提升服务为企的执行力
始终把促进企业高效发展作为工作导向,推动财税服务更便捷、更适配。
4月份,在强调以全员营销、优化财税资源配置、保障客户服务为基础的政策下,企参谋涌现大批先进个人与团体,他们用迅捷的服务执行力、专业的财税办理能力,为客户提供解决方案。4月份月度总结会议中,在分析经营数据,对上月度知识产权业务,客户净增长情况进行解析后,制定营销目标,强化目标导向,全面提升为企服务的执行力与响应速度。
02
全面提升服务团队的硬实力
紧扣“人才专业、服务强企”人才方略,企参谋截止2023年4月30日,建设专业企服团队达700人,含各级会计师、税务师、律师、人力资源师、知识产权等各型专业企服人才。提升服务精度,加强服务技能。4月份,企参谋累计召开各类型业务技能培训多达数十场,其中“蒲公英训练营”立足企业腰部力量,加强管理提升,以全面促进中层管理者“专业技能、团队管理、服务意识”等为目标,促建企参谋标准服务规范。
03
全面提升招商加盟的带动力
紧扣企参谋构建企业服务一网通的发展要求,努力把高质量的服务模式转化为最基础的客户服务动作。
4月份,在持续强化招商联营,加速覆盖区域服务网格的动作中,4月22日,企参谋阜南分公司完成品牌与服务的双重升级,推动企业服务行业标准化、高质量发展。4月25日,企参谋与六安婉赢企业服务有限公司(叶集)举行战略合作签约仪式,截止目前,企参谋六安区域一体化服务格局已覆盖六安市区、叶集、金寨、霍邱,区域标准化企业服务模式初具规模。
积极贯彻招商联营战略,大力推进财税服务一体化建设,持续丰富产品体系、服务体系,满足客户差异化多元化的企业需求。
始终保持“助力企业腾飞”的服务使命,持续倡导服务敏感、专业敏锐、执行敏捷的“三敏”意识,充分发挥自身财税资源的富集优势,确保最大限度、最快速度解决客户难题。